Términos de envío y pago
Última actualización: septiembre de 2026
1. Cómo hacer un pedido
Los pedidos se realizan por WhatsApp. El pedido queda confirmado cuando te confirmamos por ese medio la picada elegida, el día y horario de entrega, el costo total y el medio de pago.
Te recomendamos pedir con anticipación, sobre todo para fechas especiales o pedidos grandes, así podemos asegurarte el día y horario que necesitás.
2. Precios
Los precios son finales, en pesos argentinos, e incluyen IVA. Te informamos el precio total, con el envío si corresponde, antes de confirmar el pedido. Una actualización de precios nunca modifica un pedido ya confirmado.
3. Medios de pago
Te informamos los medios de pago disponibles al hacer tu pedido. Si para confirmar la reserva hace falta una seña o el pago anticipado, te lo avisamos antes.
4. Envíos
- Consultanos por WhatsApp si llegamos a tu zona.
- Acordamos el día y una franja horaria de entrega al confirmar el pedido.
- El costo de envío depende de la zona y te lo informamos antes de confirmar.
Si no hay nadie para recibir el pedido en el domicilio y horario acordados, te contactamos para coordinar una alternativa.
5. Cambios y cancelaciones
Si necesitás modificar o cancelar tu pedido, avisanos lo antes posible por WhatsApp. Como preparamos cada picada con ingredientes frescos, una vez que el pedido está en preparación puede no ser posible cambiarlo.
6. Derecho de arrepentimiento
Podés ejercer tu derecho de revocación en los términos del art. 34 de la Ley 24.240 y del art. 1110 del Código Civil y Comercial desde el Botón de arrepentimiento. Por tratarse de alimentos perecederos, pueden aplicar las excepciones del art. 1116 del Código Civil y Comercial.
7. Conservación y alérgenos
Las picadas se entregan listas para consumir. Mantenelas refrigeradas hasta servir y consumilas el mismo día de la entrega.
Contienen gluten, lácteos y maní, y se elaboran en un espacio donde se manipulan otros alérgenos. Si tenés alguna alergia o restricción, avisanos antes de pedir.
8. Reclamos
Si algo no salió bien, escribinos por WhatsApp y lo resolvemos. También podés acudir a Defensa de las y los Consumidores.