Política de privacidad

Última actualización: septiembre de 2026

1. Responsable de los datos

PUNTO. Picadas es responsable del tratamiento de los datos personales que nos compartís. Podés contactarnos por WhatsApp.

2. Qué datos recolectamos

• Los que nos das al hacer un pedido o una consulta: nombre, teléfono, dirección de entrega y, si corresponde, datos para facturación.
• Los que completás en el formulario del botón de arrepentimiento.

No te pedimos datos sensibles ni datos de tarjetas en este sitio.

3. Para qué los usamos

• Gestionar y entregar tu pedido, y comunicarnos con vos sobre él.
• Emitir la factura correspondiente.
• Responder consultas, reclamos y solicitudes de arrepentimiento.
• Enviarte novedades, solo si nos diste tu consentimiento. Podés pedir la baja cuando quieras.

4. Con quién los compartimos

No vendemos ni cedemos tus datos. Solo los compartimos con quienes necesitamos para cumplir tu pedido (por ejemplo, el servicio de reparto o el medio de pago que elijas) o cuando una autoridad competente lo requiera por ley.

5. Cuánto tiempo los guardamos

Mientras sean necesarios para las finalidades indicadas y durante los plazos que exijan las normas fiscales y de defensa del consumidor.

6. Cookies y medición

Este sitio no usa cookies propias. Si en el futuro incorporamos herramientas de medición de visitas, lo vamos a informar en esta página.

7. Tus derechos

Podés pedir acceder, rectificar, actualizar o suprimir tus datos escribiéndonos por WhatsApp. Te respondemos dentro de los plazos de la Ley 25.326 (10 días corridos para el acceso y 5 días hábiles para la rectificación, actualización o supresión).

El titular de los datos personales tiene la facultad de ejercer el derecho de acceso a los mismos en forma gratuita a intervalos no inferiores a seis meses, salvo que se acredite un interés legítimo al efecto conforme lo establecido en el artículo 14, inciso 3 de la Ley N° 25.326. La AGENCIA DE ACCESO A LA INFORMACIÓN PÚBLICA, en su carácter de Órgano de Control de la Ley N° 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que interpongan quienes resulten afectados en sus derechos por incumplimiento de las normas vigentes en materia de protección de datos personales.

8. Seguridad

Tomamos medidas razonables para proteger tus datos contra accesos no autorizados, pérdida o alteración.

9. Cambios en esta política

Si modificamos esta política, publicaremos la versión actualizada en esta página con su fecha.